Terms & Conditions / नियम एवं शर्तें

English

Welcome to Shri Puja Seva. By accessing our website and using our services, you agree to comply with the following Terms & Conditions.

1. Nature of Service
Shri Puja Seva is an independent online platform that facilitates puja, chadhava, and other religious services through local temples and experienced priests (Purohit ji). We act only as a service coordinator and do not claim ownership or management of any temple unless clearly stated.

2. Booking & Service Execution
All puja and chadhava services are performed based on temple schedules, priest availability, and religious traditions. The date and time of puja may vary accordingly.

3. No Guarantee of Results
All services are based on faith, belief, and religious practices. Shri Puja Seva does not guarantee any specific outcome, benefit, or result from any puja or chadhava.

4. Payments
All payments are processed securely through trusted third-party payment gateways. By making a payment, you agree to the applicable charges for the selected service.

5. Refund & Cancellation
Once a puja or chadhava service is initiated or completed, it cannot be cancelled or refunded. In case of unavoidable issues from our side, an alternative date or partial refund may be offered at our discretion.

6. Photo / Video Proof
Photo or video proof of puja/chadhava is provided as a service feature. Delivery timelines may vary depending on temple rules and circumstances.

7. User Responsibility
You agree to provide accurate details (name, sankalp, temple selection, etc.) required for performing the service. Shri Puja Seva is not responsible for errors caused by incorrect information provided by the user.

8. Changes to Terms
We reserve the right to modify these Terms & Conditions at any time without prior notice. Continued use of the website implies acceptance of the updated terms.

हिंदी

श्री पूजा सेवा में आपका स्वागत है। हमारी वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग करके आप निम्नलिखित नियम एवं शर्तों से सहमत होते हैं।

1. सेवा की प्रकृति
श्री पूजा सेवा एक स्वतंत्र ऑनलाइन मंच है, जो स्थानीय मंदिरों एवं अनुभवी पुरोहित जी के माध्यम से पूजा, चढ़ावा एवं अन्य धार्मिक सेवाओं की व्यवस्था करता है। जब तक स्पष्ट रूप से उल्लेख न किया जाए, हम किसी भी मंदिर के स्वामी या प्रबंधनकर्ता नहीं हैं।

2. बुकिंग एवं सेवा निष्पादन
सभी पूजा एवं चढ़ावा सेवाएँ मंदिर की उपलब्धता, पुरोहित जी की समय-सारणी और धार्मिक परंपराओं के अनुसार संपन्न की जाती हैं। पूजा की तिथि एवं समय में परिवर्तन संभव है।

3. परिणाम की कोई गारंटी नहीं
सभी सेवाएँ धार्मिक आस्था और विश्वास पर आधारित हैं। किसी भी पूजा या चढ़ावा के निश्चित फल, लाभ या परिणाम की कोई गारंटी नहीं दी जाती।

4. भुगतान
सभी भुगतान सुरक्षित थर्ड-पार्टी पेमेंट गेटवे के माध्यम से किए जाते हैं। भुगतान करके आप चयनित सेवा शुल्क से सहमत होते हैं।

5. रिफंड एवं रद्दीकरण
एक बार पूजा या चढ़ावा सेवा प्रारंभ या संपन्न हो जाने के बाद उसे रद्द या रिफंड नहीं किया जा सकता। यदि हमारी ओर से किसी अपरिहार्य कारणवश सेवा संभव न हो, तो वैकल्पिक तिथि या आंशिक रिफंड दिया जा सकता है।

6. फोटो / वीडियो प्रमाण
पूजा या चढ़ावा का फोटो/वीडियो प्रमाण एक अतिरिक्त सुविधा के रूप में प्रदान किया जाता है। इसकी उपलब्धता मंदिर के नियमों एवं परिस्थितियों पर निर्भर करती है।

7. उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी
सेवा हेतु सही एवं पूर्ण जानकारी (नाम, संकल्प, मंदिर चयन आदि) देना उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी है। गलत जानकारी के कारण उत्पन्न किसी भी समस्या के लिए श्री पूजा सेवा उत्तरदायी नहीं होगी।

8. नियमों में परिवर्तन
श्री पूजा सेवा किसी भी समय इन नियम एवं शर्तों में परिवर्तन करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। वेबसाइट का निरंतर उपयोग संशोधित शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा।

Contact / संपर्क:
Website: www.shripujaseva.online
WhatsApp: +91 73108 70478
Operated by: आचार्य विवेक वशिष्ठ जी